1. ¿Qué tipo de arte ofrecen en su tienda?
Ofrecemos obras de arte originales creadas con técnicas de acrílico sobre lienzo y madera. Además, contamos con Fine Art Prints en lienzo de alta calidad, ideales para quienes buscan una reproducción fiel y duradera de una obra original.
2. ¿Cómo puedo adquirir una obra de arte?
Simplemente selecciona la obra de arte que te interese, elige el tamaño (si aplica) y añádela al carrito. Luego, procede al pago y completa la transacción. Aceptamos varios métodos de pago seguros y fáciles.
3. ¿Las obras son originales o reproducciones?
Todas las obras que ofrecemos son originales, creadas por artistas utilizando técnicas de acrílico sobre lienzo y madera. Las Fine Art Prints son reproducciones de alta calidad realizadas en lienzo para garantizar la mayor fidelidad posible a la pieza original.
4. ¿Realizan envíos a todos los países?
Sí, ofrecemos envíos internacionales a todos los países. Sin importar dónde te encuentres, nos aseguramos de que tu obra de arte llegue de manera segura y en perfectas condiciones.
5. ¿Cuánto tiempo tarda el envío?
Los tiempos de envío dependen de tu ubicación y del tipo de producto que hayas adquirido. Generalmente, los envíos internacionales tardan entre 7 y 21 días hábiles. Recibirás un número de seguimiento para monitorear tu pedido.
6. ¿Puedo devolver una obra de arte?
Debido a la naturaleza única de nuestras obras de arte, no aceptamos devoluciones, a menos que el artículo esté dañado o defectuoso durante el envío. Si tienes algún problema con tu pedido, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la recepción, y trabajaremos para resolver el problema lo más rápido posible.
7. ¿Cómo debo cuidar las obras de arte?
Para mantener la calidad de las obras originales, recomendamos colgarlas en lugares secos y lejos de la luz solar directa. Las Fine Art Prints deben ser enmarcadas bajo condiciones apropiadas para preservar la calidad del lienzo.
8. ¿Proporcionan certificados de autenticidad?
Sí, todas nuestras obras originales incluyen un certificado de autenticidad firmado por el artista, garantizando que la pieza es única y genuina.
1. Política de Envíos
En Iyah Art, nos enorgullece ofrecer envíos internacionales a todos los países. Los costos de envío y los tiempos de entrega dependen del destino y del tamaño de la obra. Todos nuestros productos se envían con seguimiento para que puedas monitorear el progreso de tu pedido.
2. Política de Devoluciones
Debido a la naturaleza única de nuestras obras de arte, no aceptamos devoluciones en piezas originales. Sin embargo, si recibes un artículo con daños o defectos visibles durante el envío, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la recepción para resolver el problema. En este caso, trabajaremos contigo para ofrecer un reembolso o reemplazo.
3. Política de Privacidad
Tu privacidad es muy importante para nosotros. Toda la información personal que compartas, como tu dirección de envío y detalles de pago, será utilizada únicamente para procesar tu pedido. No compartimos ni vendemos tu información a terceros. Para más detalles, consulta nuestra Política de Privacidad.
4. Términos y Condiciones
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